LJUDSKI RESURSI U FUNKCIJI KONKURENTNOSTI EVROPSKE UNIJE KAO TURISTIČKE DESTINACIJE

  • Snežana Milićević Univerzitet u Kragujevcu, Fakultet za hotelijerstvo i turizam u Vrnjačkoj Banji, Vrnjačka Banja
  • Jelena Petrović Univerzitet u Nišu, Prirodno-matematički fakultet, Departman za geografiju, Niš
Keywords: ljudski resursi, konkurentnost, turistička destinacija, EU

Abstract

Ljudski resursi predstavljaju značajan faktor konkurentnosti turističke destinacije zato što su jedan od najznačajnijih elemenata koji utiču na uspešnost poslovanja privrednih subjekata u turističkoj destinaciji. Svrha rada je analiza specifičnosti ljudskih resursa u turizmu i njihov uticaj na konkurentnost članica Evropske unije (EU) kao turističkih destinacija. Cilj rada je kvantifikacija uticaja broja zaposlenih u turističkoj industriji i njihovih zarada kao motivacionog faktora na konkurentnost posmatranih turističkih destinacija. Rezultati istraživanja ukazuju da broj zaposlenih i njihove bruto zarade po času predstavljaju značajne faktore konkurentnosti posmatranih destinacija.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Влаховић, С., 2007. Управљање људским ресурсима и његова примена у туризму и хотелијерству. Зборник радова Хотелско пословање, Пројекат едукације запослених у туризму, Универзитет Сингидунум, Београд: Факултет за туристички и хотелијерски менаџмент.

Eurostat, 2015. Tourism industries - employment. [online] Доступно на: https://ec.europa.eu/eurostat/statistics-explained/index.php?title=Tourism_industries_-_employment [Приступ 20.12.2018.].

Kordić, N., Milićević, S., 2018. Human resources in the hotel industry of Serbia. Hotel and Tourism Management, Vol. 6, No. 1, pp. 93-103.

Косар, Љ,. 2015. Хотелијерство I. Београд: Висока хотелијерска школа струковних студија.

Kuka, E., 2011. Menadžment ljudskih resursa. Praktični menadžment: stručni časopis za teoriju i praksu menadžmenta, 2(2), pp. 64-66.

Милићевић, С., Штетић, С., 2017. Менаџмент у туризму. Врњачка Бања: Факултет за хотелијерство и туризам у Врњачкој Бањи, Универзитета у Крагујевцу.

Милићевић, С., Подовац, М., Јовановић, Д., 2013. Одрживи развој туризам са посебним освртом на Европску Унију. Менаџмент у хотелијерству и туризму (ХиТ Менаџмент), Год. 1(1), стр. 21-31.

Moutinho, L., 2005. Strateški menadžment u turizmu. Zagreb: Masmedia.

Pirijevac, B., 1998. Ekonomska obilježja turizma. Zagreb: Ekonomski fakultet sveučilišta u Zagrebu.

Радосављевић, Г., 2009. Менаџмент у туризму. Крагујевац: Економски факултет Универзитета у Крагујевцу.

Убавић, П., 2011. Менаџмент људских ресурса у туризму. БизИнфо, 4, стр. 11-20

Ulrich, D., 1986. Human resource planning as a competitive advantage. Human Resource Planning, 9(2), pp.41-50

Храбовски Томић, Е., 2006. Дестинације здравственог туризма – са освртом на бање Војводине. Нови Сад: Прометеј.

World Economic Forum, 2017. The Travel & Tourism Competitiveness Report 2017. [pdf] Geneva: World Economic Forum. Доступно на: <http://www3.weforum.org/docs/WEF_TTCR_2017_web_0401.pdf> [Приступ 18.12.2018.].

Word Travel & Tourism Council (WTTC), 2018. Travel & Tourism Economic Impact 2018 Serbia. [pdf] London: WTTC. Available at: <https://www.wttc.org/-/media/files/reports/economic-impact-research/countries-2018/serbia2018.pdf> [Приступ 17.12.2018.].

Published
2018-12-31
How to Cite
MilićevićS., & PetrovićJ. (2018). LJUDSKI RESURSI U FUNKCIJI KONKURENTNOSTI EVROPSKE UNIJE KAO TURISTIČKE DESTINACIJE. BizInfo (Blace) Journal of Economics, Management and Informatics, 9(2), 53-63. https://doi.org/10.5937/bizinfo1802053M